Le nostre soluzioni di Comunicazione Unificata (UCC) ti permettono di migliorare il flusso della comunicazione all’interno e all’esterno della tua organizzazione. Le piattaforme UCC aumentano la produttività del lavoro e migliorano l’efficienza dei tuoi collaboratori, soprattutto di quelli in mobilità, in smart working o sparsi su più sedi.
L’integrazione dei sistemi UCC rende disponibili in tempo reale durante la chiamata, le informazioni contenute su CRM e/o ERP, migliorando così la relazione con i clienti e la loro experience con la tua azienda.
Unified Communication
Una unica interfaccia per gestire tutta la comunicazione aziendale
Infrastruttura dati e fonia
Flessibilità e scalabilità sono le parole d’ordine per rimanere competitivi sul mercato
La convergenza fisso/mobile ti consente di aumentare la produttività del lavoro, attraverso servizi più performanti e di ottenere allo stesso tempo un risparmio sui costi operativi. Microtel ti propone solo le migliori soluzioni di telefonia fissa e mobile che si adattano nel tempo alle necessità e alle dimensioni della tua impresa.
Mantenere un rapporto di lungo periodo con i nostri clienti ci consente di investire e migliorare le nostre soluzioni e di restituire valore alle imprese con nuovi servizi e condizioni più vantaggiose.
Sicurezza informatica e Cyber security
Proteggi la tua organizzazione da attacchi e minacce contro l’integrità dei dati aziendali
La sicurezza informatica è diventata una delle maggiori priorità di imprese e organizzazioni, che sempre più spesso sono oggetto di attacchi da parte del crimine organizzato. Gli attacchi informatici colpiscono sia le grandi organizzazioni sia le piccole e medie imprese, con conseguenze che possono portare al blocco totale delle attività per lunghi periodi. La sicurezza non può più prescindere dalla prevenzione contro i cyber attacchi, attraverso soluzioni che proteggono dalle minacce interne ed esterne alla rete aziendale.
Consulenza e progettazione informatica e sistemistica
Ottimizziamo e gestiamo l'intero ecosistema IT
Partendo da un’attenta analisi della tua organizzazione, progettiamo l’infrastruttura IT su misura, selezioniamo e installiamo i migliori componenti e formiamo il tuo personale.Offriamo ai nostri clienti soluzioni informatiche in ambito sistemistico e networking che prevedono la gestione dell’intero sistema informatico aziendale: gestione server fisici e Virtuali, assistenza e fornitura hardware/software su pc e server, reti IP complesse e multisede, configurazione apparati di rete, Sistemi di firewall e UTM.
Impianti Wi-Fi e Hotspot
Reti WIFI professionali, sicure, affidabili e performanti
Progettare e installare una rete WiFi aziendale indoor e outdoor richiede professionalità e tecnologie adeguate. Per connettere ogni singolo dispositivo alla rete WiFi (terminali da lavoro, macchinari, PC, smartphone, tablet, stampanti, …) è essenziale che la rete sia stabile, non abbia perdite di performance o interruzioni, sia sicura contro le potenziali minacce esterne e gestisca in modo appropriato la connessione e l’accesso, anche differenziato in base alla tipologia di utenze.
Cablaggio strutturato
Un approccio globale per l’efficienza della rete informatica
Le reti informatiche rivestono un ruolo fondamentale nella trasmissione delle informazioni e sono alla base per un utilizzo efficiente delle moderne tecnologie di telecomunicazione e di internet. Le loro performance dipendono non solo dalla qualità delle componenti utilizzate ma soprattutto dall’architettura della rete che deve essere progettata e realizzata per consentire una rapida ed efficace configurazione di tutti i segnali all’interno dell’edificio.
Scopri i servizi gestiti di Microtel MSP, per proteggere i tuoi asset e garantire la continuità del tuo business
I Servizi IT Gestiti consentono a tutte le imprese di affrontare l’evoluzione tecnologica in atto, affidando la gestione della propria infrastruttura all’IT Managed Service Provider (MSP).
Con un canone fisso è possibile liberarsi da tutti i rischi tecnici e finanziari connessi alla gestione dell’infrastruttura ICT e della sua sicurezza.
L’MSP impiega le migliori tecnologie disponibili e si prende cura della rete, dell’infrastruttura e del software dei clienti, riducendo al minimo problemi e disservizi e abbattendo i tempi di intervento.
Case History
News in pillole
Wi-Fi, si apre ufficialmente l’era della sesta generazione
La Wi-Fi Alliance ha lanciato il programma di certificazione Wi-Fi 6, promettendo una serie di nuove caratteristiche e funzionalità progettate per garantire prestazioni di rete complessive più efficienti, soprattutto in aree affollate come stadi, aeroporti, centri commerciali e parchi industriali. Lo standard Wi-Fi 6 dovrebbe offrire miglioramenti significativi di capacità, prestazioni e latenza per l’intero ecosistema Wi-Fi. Già abilitati alla tecnologia Wi-Fi 6 il Samsung Galaxy Note 10 e l’iPhone 11
Tariffe telefoniche, l’Italia in vetta alla classifica dei Paesi “low cost”
Tariffe mobili italiane fra le più economiche in Europa. La media dei piani tariffari per il cellulare nel nostro Paese si aggira sui 12,50 euro contro i 28 della Norvegia, i 23 dell’Irlanda, i 17,40 della Spagna, i 15 della Gran Bretagna, i 15,80 della Grecia. Meglio di noi la Polonia (6 euro al mese), la Francia (9 euro) e la Germania (11,6). E’ quanto emerge dall’analisi di Facile.it secondo cui in Italia nel corso dell’ultimo anno le tariffe di telefonia mobile sono diminuite del 20% e oggi un cliente con 12,50 euro può contare su un traffico dati di circa 45 GB.
5G, Tim e Ericsson scommettono sul cloud native
Tecnologia cloud native per accelerare lo sviluppo del 5G. La sperimenta Tim nei propri laboratori di Torino grazie alla collaborazione con Ericsson. L’adozione delle tecnologie cloud native rappresenta un passo fondamentale per lo sviluppo dei nuovi servizi 5G, consentendo di ottimizzare risorse di rete in modo dinamico, immediato e automatico, per di assicurare l’alta qualità del servizio richiesto.
5G, Ericsson e Oppo uniscono le forze: nasce il “joint lab”
Intensificare la collaborazione sul 5G, promuovendo la collaborazione globale tra le due aziende. La condivisione delle tecnologie per ottimizzare i prodotti e le prestazioni di rete, contribuendo così ad accelerare l’implementazione del nuovo standard su scala globale, è l’obiettivo del 5G Joint lab lanciato da Oppo ed Ericsson. L’iniziativa beneficia delle competenze di Ericsson nelle tecnologie di rete e nell’infrastruttura 5G e nei suoi canali globali, unendole all’esperienza e competenza di Oppo nello sviluppo di standard 5G, tecnologie, prodotti e scenari applicativi
Mobile payment, Vetrya si dà alla blockchain e lancia VialPay
Vetrya lancia VialPay, piattaforma basata su Blockchain direct carrier billing e annuncia il contratto con Vodafone Global per nuovi servizi content integrati sulle piattaforme di Global Payment. Vetrya in questo modo potrà estendere i servizi di digital payment VialPay a tutte i Paesi in cui opera l’operatore attraverso le piattaforme Vodafone Global Payment. Nata dall’esperienza del Gruppo Vetrya nel mercato delle piattaforme digitali, VialPay garantisce pagamenti online per acquisto di beni e servizi attraverso smartphone, tablet, PC, connect tv, game console e web connessi a reti broadband e ultra broadband mobili e fisse.
[UCC SUMMIT by WILDIX EMEA 2020 – Barcellona 3-5 Febbraio 2020 ]
Secondo dati Gartner, entro il 2022 oltre il 50% delle aziende che utilizzano sistemi di telefonia come centralini (IP PBX ) sceglierà servizi in abbonamento (Pay Per Use) mentre oltre il 62% dei responsabili IT si orienteranno per soluzioni di telefonia totalmente in cloud. Ecco perché i System Integrator e i Managed Service Provider come Microtel devono continuare ad evolvere il proprio ruolo, da manutentori, in consulenti strategici specialisti delle UCC per continuare dare supporto ai propri clienti nella selezione e progettazione personalizzata di sistemi di comunicazione aperti al marketing in grado di sostenere e alimentare lo sviluppo delle imprese.
[Boom della spesa cloud: nel 2020 raggiungerà i 100 miliardi]
Vola la spesa sui servizi di cloud infrastructure: nel quarto trimestre 2019 i fornitori IaaS e PaaS hanno complessivamente aumentato i ricavi di 2,8 miliardi di dollari rispetto al terzo trimestre, l’incremento trimestrale più alto di sempre per questo mercato, pari a un tasso di crescita del 37% anno su anno. Lo affermano i nuovi dati rilasciati dalla società di ricerche Synergy Research Group specializzata su It e cloud.
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Progettazione e installazione
Microtel, presente nel territorio da oltre 25 anni è leader nei servizi di Telefonia e Networking nel centro Italia con oltre 2.000 installazioni eseguite.
Assistenza e formazione
Crediamo che l’obiettivo dei clienti possa essere perseguito solo attraverso una continua assistenza e formazione specifica, permettendo l’uso delle piattaforme di UCC in funzione dell’evoluzione dei loro processi e dei loro flussi di comunicazione.
Continuità dei servizi
Microtel garantisce la continuità dei servizi di connettività e telecomunicazione durante tutte le fasi dell’installazione del sistema di comunicazione unificata.
Manutenzione e assistenza tecnica
Microtel garantisce tutti i materiali installati per 5 anni. Assicuriamo assistenza H24 7 giorni su 7 attraverso un team di esperti che sono in grado di risolvere oltre l’80% delle problematiche in tempo reale e da remoto.