Vuoi ottimizzare i flussi di comunicazione della tua azienda?

Trasforma il tuo centralino telefonico in un sistema di Comunicazione Unificata.

Un unico sistema per integrare chiamate, chat, videoconferenze, segreteria telefonica, email, SMS, fax e molto altro.

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Cosa puoi gestire con l'UC?

Rubrica personale e condivisa

Analisi costi e monitoraggio traffico telefonico

Instant Messaging (Chat)

Geolocalizzazione in real-time dei collaboratori

Web API Integration

Screen Sharing e file sharing

Multiuser conference audio e video

Storico chiamate

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COMUNICAZIONE UNIFICATA
Unified Communication & Collaboration

La Comunicazione Unificata (UC) è un sistema di convergenza e gestione dei principali canali di comunicazione che permette a tutti i collaboratori di un’azienda di interagire in modo semplice, veloce e sicuro attraverso qualsiasi dispositivo fisso o mobile, sia aziendale sia personale (b.y.o.d.).

Un sistema che integra telefonia tradizionale e IP, chat, videoconferenze, segreteria telefonica, email, SMS e fax, estendendosi fino ai Social Network e che consente di gestire da un’unica interfaccia ogni comunicazione, interna ed esterna all’azienda.

Sostituire il tradizionale centralino telefonico con un sistema di Unified Communication significa:

COMUNICAZIONE UNIFICATA
Unified Communication & Collaboration

La Comunicazione Unificata (UC) è un sistema di convergenza e gestione dei principali canali di comunicazione che permette a tutti i collaboratori di un’azienda di interagire in modo semplice, veloce e sicuro attraverso qualsiasi dispositivo fisso o mobile, sia aziendale sia personale (b.y.o.d.).

Rafforzare l’efficacia della propria strategia aziendale
Semplificare i processi aziendali
Monitorare processi e risultati
Ridurre i costi
Facilitare la collaborazione tra i dipendenti
Aumentare la produttività
Migliorare la percezione di efficienza che i clienti hanno dell’azienda

Rafforzare l’efficacia della propria strategia aziendale
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Progettazione e installazione

Microtel, presente nel territorio da oltre 25 anni è leader nei servizi di Telefonia e Networking nel centro Italia con oltre 2.000 installazioni eseguite.

Assistenza e formazione

Crediamo che l’obiettivo dei clienti possa essere perseguito solo attraverso una continua assistenza e formazione specifica, permettendo l’uso delle piattaforme di UCC in funzione dell’evoluzione dei loro processi e dei loro flussi di comunicazione.

Continuità dei servizi

Microtel garantisce la continuità dei servizi di connettività e telecomunicazione durante tutte le fasi dell’installazione del sistema di comunicazione unificata.

Manutenzione e assistenza tecnica

Microtel garantisce tutti i materiali installati per 5 anni. Assicuriamo assistenza H24 7 giorni su 7 attraverso un team di esperti che sono in grado di risolvere oltre l’80% delle problematiche in tempo reale e da remoto.

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