Microtel per
La Farmacia Petracci da 40 anni è un punto di riferimento di tutta la clientela maceratese, il Dr Marco Petracci e il suo staff è sempre disponibile a consigli e consulenze sull’uso più appropriato dei farmaci di automedicazione, prodotti senza glutine, aproteici, alimenti e prodotti per l’infanzia. In farmacia è inoltre possibile usufruire dei servizi di autoanalisi e misurazione della pressione arteriosa.
PROBLEMATICHE
La farmacia è un cliente storico, già diversi anni fa Microtel aveva installato un sistema di Comunicazione Unificata in cloud con server virtuale. Uno dei punti di forza più significativo della soluzione Cloud PBX è infatti la Garanzia di Continuità del servizio telefonico, servizio essenziale per poter essere contattabili dai propri clienti in qualsiasi situazione e poter quindi rispondere ad ogni esigenza o possibili emergenze. Il centralino UCC in Cloud garantisce una continuità del sistema telefonico al 100% grazie a un’architettura di rete ridondata in cui è possibile inserire centrali telefoniche PBX Cloud, virtuali o fisiche.
Microtel ultimamente si è inoltre occupata di riprogettare completamente l’infrastruttura di rete della Farmacia, che nel corso degli anni, a seguito di interventi e continui “rattoppi” era diventata instabile e soprattutto insicura.
SOLUZIONE
Si è quindi proceduto quindi ad una suddivisione funzionale della rete in base all’utilizzo, in particolare:
- Posta elettronica
- Gestionale
- Backup dati
- Centralino in CLoud
- Videosorveglianza IP
Inoltre, la rete e i dati aziendali sono stati messi in sicurezza con l’installazione di Firewall perimetrali e Antivirus che garantiscono la protezione da minacce di attacchi informatici.
Sull’intera infrastruttura ICT Microtel fornisce un servizio di assistenza periodica che assicura il perfetto funzionamento di tutto il sistema informatico e di tutti gli apparati.
Abbiamo apprezzato sin da subito la sensibilità che Microtel ha sempre mostrato nei confronti delle nostre esigenze e la professionalità di tutto il suo staff, che ci ha sempre fornito risposte adeguate in tempi rapidi. Microtel si impegna costantemente nel fornire soluzioni di qualità e ci ha progettato e realizzato una struttura tecnologica efficiente e performante che è la base essenziale per poter svolgere bene il nostro lavoro. La competenza di Microtel in ambito informatico e sistemistico ha consentito di riprogettare ex novo l’infrastruttura di rete che dopo tanti anni e rattoppi non era più prestazionale e sicura; l’assistenza periodica che ci fornisce sull’intera infrastruttura IT ci fa essere sicuri e tranquilli sul perfetto funzionamento di tutti gli apparati e sistemi.
Dr. Marco Petracci
Titolare Farmacia Petracci
